Botón de arrepentimiento

Si compraste y te arrepentiste, podés cancelar tu pedido sin costo y sin tener que explicarnos por qué.

Hasta cuándo

Mientras no hayas retirado el pedido de la fábrica o del Local Centro. Es decir: si figura como pendiente de pago —todavía no transferiste— o como pagado —ya transferiste pero no lo retiraste—, lo cancelamos.

Una vez que retiraste el pedido, en cualquiera de los dos lugares, esta vía ya no aplica, porque se trata de productos alimenticios artesanales, elaborados sin conservantes.

Cómo hacerlo

Escribinos por WhatsApp o a alfajoresmalfatti@gmail.com, con el número de tu pedido. Lo vas a encontrar en la pantalla de seguimiento que te dimos al confirmar la compra.

Vamos a confirmar con vos los datos del pedido —el email o el teléfono con el que lo hiciste— antes de cancelarlo, para asegurarnos de que sos quien lo hizo.

Si ya habías transferido

Te devolvemos el dinero. Lo coordinamos con vos por el mismo canal por el que nos escribiste, y la transferencia de vuelta la hacemos a la cuenta que nos indiques.

Y si el pedido ya venció

Si pasaron las 48 horas sin que llegara la transferencia, el pedido se cancela solo y no hay nada que hacer: las unidades vuelven a estar disponibles y podés volver a comprar cuando quieras.

Las condiciones generales de compra están en los Términos y Condiciones.